Chính Sách Vận Chuyển

1. Phạm vi giao hàng

• An Phát giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành).
• Đối với đơn hàng số lượng lớn, hỗ trợ giao hàng tận công trình / nhà máy.
• Khu vực nội thành Hà Nội: giao hàng bằng xe tải của công ty.
• Các tỉnh thành khác: giao qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, GHTK, Nhất Tín, nhà xe...).

2. Phí vận chuyển

* Phí vận chuyển cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng. Đơn hàng số lượng lớn được hỗ trợ phí vận chuyển.

3. Thời gian giao hàng

* Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, lễ tết hoặc sản phẩm cần sản xuất theo đơn đặt hàng.

4. Quy trình giao hàng

1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi nhận được yêu cầu báo giá, nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng.
2. Chuẩn bị hàng: Hàng hóa được kiểm tra chất lượng và đóng gói cẩn thận.
3. Giao hàng: Đơn hàng được giao trực tiếp hoặc qua đơn vị vận chuyển.
4. Nhận hàng & kiểm tra: Quý khách kiểm tra hàng hóa khi nhận. Nếu có vấn đề, liên hệ ngay trong vòng 24 giờ.

5. Quy cách đóng gói

• Bu lông, ốc vít: đóng hộp carton, chia theo quy cách, có nhãn mác rõ ràng.
• Hàng hóa nặng (thanh ren, thép...): đóng kiện gỗ hoặc pallet.
• Sử dụng vật liệu chống sốc, chống ẩm cho các sản phẩm yêu cầu đặc biệt.
• Mỗi kiện hàng đều có phiếu giao hàng ghi rõ chủng loại, số lượng.

6. Chính sách đổi trả hàng

• Đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai quy cách.
• Hàng hóa đổi trả phải còn nguyên bao bì, nhãn mác, chưa qua sử dụng.
• Không áp dụng đổi trả đối với hàng sản xuất theo yêu cầu riêng.
• Liên hệ hotline 0965.000.539 hoặc email để được hỗ trợ đổi trả.